Polityka prywatności i klauzula informacyjna RODO Malta Ski
Polityka prywatności i ochrony danych osobowych Malta Ski
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Malta Ski sp. z o.o. sp.k. z siedzibą przy ul. Wiankowej, 61-131 Poznań, NIP: 7820008257, e-mail: [email protected], tel. 501 355 153, dalej jako „Administrator”.
2. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: 501 355 153.
Jeżeli w Malta Ski został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych, w tym miejscu należy dodać jego dane kontaktowe.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
obsługa zapytań kierowanych przez formularz, e-mail, telefon lub media społecznościowe
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi ofertą;
rezerwacja i realizacja usług, sprzedaż biletów, lekcji, usług gastronomicznych, organizacja wydarzeń oraz obsługa klienta
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w celu zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i realizacja obowiązków podatkowych oraz rachunkowych
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
marketing własnych usług Administratora, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody, jeśli jest ona wymagana;
zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, bezpieczeństwa, obsługi technicznej oraz analiz statystycznych ruchu na stronie
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie plików cookies niewymaganych technicznie także na podstawie zgody użytkownika.
4. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane do faktury,
dane związane z rezerwacją lub zakupem usług,
dane zawarte w korespondencji,
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej, w tym adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
W przypadku rezerwacji lub usług dotyczących dziecka, Administrator może przetwarzać również dane dziecka przekazane przez rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i zapewnienia bezpieczeństwa.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i serwisowe,
operatorom płatności,
biuru rachunkowemu,
kancelariom prawnym,
podmiotom obsługującym systemy rezerwacyjne,
podmiotom wspierającym działania marketingowe,
uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi informatycznych lub analitycznych dojdzie do takiego przekazania, Administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub korespondencji,
przez czas niezbędny do zawarcia i wykonania umowy oraz obsługi posprzedażowej,
przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego - w przypadku dokumentów księgowych,
do czasu przedawnienia roszczeń - w przypadku danych przetwarzanych na potrzeby dochodzenia lub obrony roszczeń,
do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu - w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody lub do celów marketingowych,
przez okres wynikający z ustawień cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, dokonania rezerwacji, zawarcia umowy, realizacji usługi, wystawienia faktury lub rozpatrzenia reklamacji. Niepodanie danych może uniemożliwić realizację tych działań.
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem na adres: [email protected].
10. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób prowadzący do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
12. Pliki cookies
Strona internetowa Malta Ski wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
prowadzenia statystyk i analiz ruchu na stronie,
poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki lub poprzez dostępny na stronie mechanizm zgody na pliki cookies. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Malta Ski.